最近,取景于厦门的电视剧《对手》正在热播,其独特的题材及精彩的故事获得众多好评。影片开始阶段在几乎没有找到犯罪嫌疑人幺鸡的有价值线索下,厦州国安局通过“海岸出租车实时定位系统”,对出租车监控视频进行逐一排查检索,成功锁定犯罪嫌疑人幺鸡的身影!
随着信息产业不断发展和完善,相关部门不再单纯依赖人工方式低效解决问题,而是通过信息化手段为信息研判和精准执法提供强有力支撑,大大提高了执法水平。例如热播剧《对手》中起至关重要作用的“海岸出租车实时定位系统”就是一个典型的案例。
在出租汽车智能化管理领域,厦门卫星定位自主研发的出租汽车运行监控指挥调度系统,多年前即已实现影视作品中的用信息化手段助力精准执法、有效打击违法违规的应用场景。
2001年,为促进出租汽车行业的稳定和健康发展,提高城市社会化服务水平,适应厦门市建设国际化港口城市的需要,保障出租汽车驾驶员的生命和财产安全,在厦门市市政府相关部门的支持和指导下,厦门卫星定位公司承建出租汽车运行监控指挥调度系统,系统在全国首创实现出租车卫星定位报警调度系统与110指挥中心报警联动,110处警人员可以通过远程监控手段确认警情,及时锁定犯罪嫌疑人,保障驾驶员的安全,为广大乘客、出租汽车驾驶员合法权益及生命财产安全提供技术保障。
后续随着网约车的兴起,厦门卫星定位对原有平台的基础上进行优化升级,将传统出租汽车和新兴网约车统一纳入监管,推出了全国首个“巡网融合”一体化监管平台。历经20年的发展,该平台具有以下重要作用和意义:
【有利于宏观调控,促进行业良好发展】
平台通过出租汽车车载设备获取的数据,为政府及行业管理部门实施宏观调控提供科学的决策依据。如对出租汽车营运数据监测、重点区域动态客流和运力数据进行智能分析,为政府主管部门调控出租汽车运力提供决策支撑;出租汽车供需平衡状况监测报告,则是行业主管部门制定新运力投放计划的重要依据。
【有利于优化市场结构,提高服务质量】
一方面通过平台测评出租汽车乘客满意度,另一方面通过考核出租汽车企业经营、管理以及出租汽车驾驶员服务,全面评价出租汽车行业服务质量。评价和考核结果不仅是行业主管部门和出租汽车企业提升管理水平和服务质量的依据,也是出租汽车市场准入与退出的主要依据。这在根本上强化出租汽车企业的内部建设,促进行业良性竞争,并通过优胜劣汰优化出租汽车市场结构,提高行业整体服务水平。
【有利于市场监督,维护行业稳定】
通过平台监测出租汽车营运情况,并根据出租汽车的营业收入与运营成本合理调节出租汽车行业的利益分配。同时通过对出租汽车企业的全面考核,监督和规范出租汽车企业运营行为,切实保障出租汽车驾驶员合法权益。
厦门卫星定位始终与行业同频,对“出租汽车运行监控指挥调度系统”持续迭代更新,聚焦于出租汽车行业的监管决策、企业信息化管理和公众智能出行服务,为政府、企业和公众提供智能出租汽车的整体解决方案。目前,出租汽车业务已拓展至福建、山东、四川、广东、广西、云南、澳门等14个省份,服务车辆10万余辆。(出租汽车事业部)
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